Сеть магазинов женской одежды
Запрос: Внедрение системы показателей. Внедрение отчетности в отдел маркетинга, продаж для принятия верных управленческих решений.
Ситуация в компании: Компания вела аналитику в тетрадках. Показатели органично росли но из за отсутствия аналитики не было понимания за счет чего и как на это влиять.
Что было внедрено
1
Внедрена система аналитики работы сотрудников
для управления отделом продаж на основе цифр и показателей. Это привело к повышению эффективности сотрудников и увольнению неэффективных сотрудников
2
Повышен эффективность сотрудников ОП
Внедрена гибкая система материальной мотивации персонала, что также привело к повышению эффективности сотрудников ОП.
3
Внедрен инструментарий ОП
Внедрен инструментарий ОП (обучение, чек-листы, регламенты) что повлияло на повышение конверсии и среднего чека.
4
Внедрена система сбалансированных показателей
Внедрена система сбалансированных показателей, это дало заметный результат в эффективности удалённого управления филиалами.
5
Нанята и обучена команда руководителей
Нанята и обучена команда руководителей, что привело к уменьшению вовлечённости собственника в операционные процессы бизнеса.
6
Внедрена система регулярных планерок
Внедрена система регулярных планерок для выполнения месячных планов компании.
7
Разработаны и внедрены основные KPI компании
Разработаны и внедрены основные KPI компании, что привело к эффективному взаимодействию между отделами.
8
Определена долгосрочная стратегия компания
Определена долгосрочная стратегия компания, которая позволяет не отклоняться от заранее выбранного курса масштабирования.
9
Внедрена система управления финансами
Внедрена система управления финансами, благодаря которой удалось повысить чистую прибыль компании за счёт оптимизации расходов.
Результат работы
Рост выручки составил Х1,5 за 6 месяцев работы
Сокращение времени вовлечённости владельца в операционные процессы
Повышение эффективности работы команды внутри отделов
Возможность точечного решения проблемы благодаря прозрачной системе аналитики всей компании
