Фитнес услуги
Самая большая сеть студий стретчинга в Казахстане
Запрос: Повышение оборота филиалов.Выстраивание лидогенерации.Масштабирование компании.
Ситуация в компании: В компании отсутствовала система маркетинга, лидогенерации и продаж. Собственник занимался прям управлением администраторами на филиалах.Отсутствовала аналитика
Внедрен 2 этапных отдел продаж
Собственник выстраивает работу с руководителями, а не с линейным персонала
Проработана система продаж на филиалах
Проработана система работы кол центра
Сформировано позиционирование компании миссия и ценности дающие полное понимание клиенту и сотрудников уникальных преимуществ продукта и компании.
Разработаны УТП, офферы для маркетинга
Внедрен инструментарий отдела продаж
Кардинально пересмотрена система ценообразования продукта ведущая к повышению валовой прибыли компании
Оцифрована и внедрена система сбалансированных показателей коммерческого отдела компании
Пересмотрена материальная система мотивации что привело к повышению эффективности сотрудников ОП
Рост выручки в 6 раз с момента начала работы
Рост количества филиалов до 9
Открытие одного филиала в Дубаи
Уменьшена вовлеченность собственника в операционные процессы компании
